Амбулатория предоставляет комплексную диагностическую и лечебную помощь в области оториноларингологии детям и взрослым, включая приём без направления от врача общей практики. Используются современные методы диагностики и лечения, в том числе отомикроскопия при заболеваниях уха и эндоскопическое исследование полости носа и носоглотки (эпифарингоскопия). У детей проводится эндоскопическая оценка размеров аденоидной ткани и обследование гортани с голосовыми связками с применением увеличительной ларингоскопии. Выполняется исследование слуха с помощью тональной аудиометрии и тимпанометрии с последующим фониатрическим сопровождением и обеспечением слуховыми аппаратами. Проводится скрининг слуха у детей в возрасте пяти лет. При необходимости обеспечивается направление на стационарное лечение, включая хирургические вмешательства, а также предоставляются комплексные услуги по слуховым аппаратам, включая назначение, настройку и продажу аксессуаров.