Амбулатория информирует пациенток о возможностях записи и коммуникации, включая систему онлайн-записи. Онлайн-запись доступна для зарегистрированных и новых пациенток после заполнения необходимых данных и регистрации в системе, при этом через систему можно также запрашивать электронные рецепты или отправлять сообщения врачу. Запись возможна по телефону в часы приема или по электронной почте, при этом рекомендуется преимущественно использовать электронные формы связи. Пациенток просят своевременно отменять визит при невозможности явки и соблюдать назначенное время, а также воздержаться от посещения при острых респираторных заболеваниях. Информация о часах приема и временных изменениях в работе врачей публикуется в системе записи и на веб-сайте.