Первичное обследование является основой для планирования качественного и целенаправленного стоматологического лечения. В ходе приёма оценивается состояние твёрдых тканей зубов, поддерживающего аппарата зубов (пародонта) и слизистой оболочки полости рта. Также проводится оценка уровня гигиены полости рта и выявление возможных факторов риска. При необходимости выполняются рентгенологические исследования для точной диагностики. На основании полученных данных предлагаются оптимальные варианты лечения. Пациенту подробно разъясняется план терапии и ориентировочная стоимость лечения.