Учреждение оказывает амбулаторную аддиктологическую и психосоциальную помощь лицам, находящимся под угрозой социального исключения, взрослым, матерям с детьми, а также детям и подросткам. В перечень услуг входят первичное и контрольное обследование аддиктологом, психиатром и психологом, включая диагностику зависимых расстройств и проведение тестирования мочи на наличие психоактивных веществ. Терапевтическая помощь осуществляется в форме индивидуальной, групповой и семейной терапии с возможностью профессионального консультирования для пациентов и их семей. Программа включает специализированное социальное консультирование, социальную работу и кейс-менеджмент, направленные на координацию помощи и поддержку клиента в его социальной ситуации. Дополнительно предоставляется поддержка в виде продовольственного банка. Услуги могут оказываться также вне стандартных часов приёма.